近日,三星Galaxy S25系列用户遭遇超级快充断续问题,引发广泛关注。自2月以来,不少S25 Ultra用户反映,使用原装45W充电器和5A数据线时,手机会出现频繁的“连接”和“断开”状态,导致充电效率大幅下降。有用户称,即使关闭快充功能,手机也能正常充电,但无法享受超级快充的便利。对此,三星意大利官方于近日公开致歉,并表示正在努力解决问题,将在未来的软件更新中发布修复补丁。
三星中国客服也针对这一问题作出回应,称该问题并非硬件故障,只需升级至最新版本的系统即可解决。然而,不少用户对此表示不满,认为作为一款售价高达10699元的高端机型,出现如此明显的软件bug令人失望。

值得注意的是,部分用户在三星社区论坛中提到,使用3A数据线可以暂时规避这一问题。这表明,问题可能与5A数据线的兼容性有关。三星官方建议用户暂时使用包装盒附带的3A数据线,以确保充电稳定性。
此次事件引发了用户对三星高端机型品控能力的质疑,同时也暴露了快速充电技术在实际应用中的潜在风险。对于广大消费者而言,在享受AI技术带来便利的同时,也需要关注其稳定性与安全性。建议用户在等待系统更新期间,可以尝试使用其他充电设备或降低充电速度,以保障手机安全。